Badania rynku apartów cyfrowych

Na zlecenie Nikon Polska firma Kinoulty Research przeprowadziła pierwsze w Polsce dokładne badania rynku aparatów cyfrowych. Nieocenione dla tworzenia strategii promocji i sprzedaży aparatów wnioski dotyczą zarówno świadomości i akceptacji marek, jak i wizerunku reklamy oraz zwyczajów zakupowych klientów.

Powszechnie wiadomo, że podstawowym narzędziem, które pozwala na ocenę efektów działań i formułowania strategii sprzedaży i promocji aparatów cyfrowych w Polsce są badania udziału rynku gfk Polonia. Są one jednak narzędziem ułomnym, gdyż badają jedynie końcowy efekt działań - wysokość sprzedaży, na który wpływać może wiele innych, niezależnych czynników. Ponadto badania te nie uwzględniają coraz silniejszego kanału dystrybucji, jakim są sklepy internetowe.

Nikon Z8 + pakiet brązowy Fotoforma Care 12 mies.

15 699 zł

FUJIFILM GFX 100S + pakiet brązowy Fotoforma Care 12 mies.

16 999 zł

Nikon Z6 III + pakiet brązowy Fotoforma Care 12 mies.

10 399 zł

Sony A7 IV + 1300 zł Sony Cashback

9 995 zł

Canon EOS R6 Mark II + 500 zł Canon Cashback

9 999 zł

Zlecenie jakże potrzebnych badań rynku aparatów cyfrowych przez firmę Nikon Polska to kolejny dowód na profesjonalizm i innowacyjność zespołu zajmującego się strategią promocji i sprzedaży tej marki w Polsce. Gratulujemy Nikonowi tej decyzji i dziękujemy za częściowe udostępnienie wyników badań do publikacji.

Nas wstępie należy zaznaczyć, że badania zostały przeprowadzone na grupie ponad 1000 Polaków i Polek, którzy kupili bądź w chwili badania planowali zakup aparatu cyfrowego. Tak dobrana grupa była źródłem cennych opinii, których zapis statystyczny prezentujemy poniżej:

Zwyczaje zakupowe aparatów cyfrowych w Polsce

Zadziwiające jak wielu Polaków nie sięga do informacji źródłowych, polegając jedynie na opiniach i rekomendacjach znajomych i przyjaciół (37%), sprzedawców (17%) oraz profesjonalistów i fotografów (7%). Do szczegółowych opisów w prasie specjalistycznej i Internecie sięga 16% badanych, pozostałym wystarczają materiały producentów (8%), gazetki sklepowe (6%), reklama internetowa (3%) i prasa niespecjalistyczna (2%).

W momencie decyzji zakupowej, na wybór konkretnego modelu ma wpływ na pierwszych miejscu marka (30%) i cena (27%), ale i tutaj nie bez znaczenia są rekomendacje znajomych (12%), opinie fachowców (7%) i rady sprzedawcy (6%). Interesujące, że badani wymieniali także matrycę (5%), krotność zoomu (3%) i wygląd aparatu (2%). 5% badanych wskazało także na promocje POS.

Miejsca zakupów

Sprawdź najlepsze promocje >

Aparat cyfrowy Panasonic Lumix S5IIX...

9199 PLN 10095 PLN

Sprawdź

Aparat cyfrowy OM System OM-1 II...

13989 PLN

Sprawdź

Aparat cyfrowy FujiFilm GFX 100II -...

36999 PLN

Sprawdź

Aparat cyfrowy Nikon Z6 III body

10399 PLN 11369 PLN

Sprawdź

Obiektyw Sigma C 18-50 mm f/2.8 DC DN...

2249 PLN

Sprawdź

Obiektyw Nikon Nikkor Z 35 mm f/1.4

2749 PLN

Sprawdź

Wśród sklepów zakupu aparatów cyfrowych nadal dominują wielkie sieci handlowe: 37% badanych wymieniło duże sklepu AGD/RTV a 22% super- i hipermarkety, co daje dużym sieciom 59% rynku. 20% badanych wybiera specjalistyczne sklepy fotograficzne i laboratoria, a 8% sklepy internetowe. Na kolejnych miejscach znalazły się giełda (4%) i sklepy komputerowe (3%).

Wizerunek reklamy

Najwięcej pozytywnych ocen przypadło reklamom Nikona, co nie jest niespodzianką - od ponad roku kampanie Nikona zdobywają pochlebne opinie zarówno w branży reklamowej (Kreatura 2005) jak i w oczach konsumentów. Reklamy Nikona podobają się 75% badanych, w opinii 65% zachęcają do zakupu, według 60% badanych różni się od innych reklam aparatów, a aż 55% uważa, że jest to "reklama dla kogoś takiego jak ja". Interesujące jest, że w przypadku każdej z badanych marek, większość respondentów twierdzi, że reklama im się podoba i jednocześnie zachęca do zakupu (poza Canonem, w którego przypadku występuje tu rozbieżność ponad 10%), jednak zdecydowanie mniej osób deklaruje, że reklama jest "dla kogoś takiego jak ja" (np. Sony - wynik 30% przy 60% odpowiedzi "reklama podoba mi się"). Nie budzi niespodzianek odpowiedź na trzecie pytanie, w którym respondenci najczęściej wskazywali Nikona jako reklamę różniącą się od reklam konkurencji. Najmniej wyrazista w oczach konsumentów były reklamy Canona (poniżej 20%), KonicaMinolta (poniżej 30%) oraz Sony (32%). Warto zauważyć, że najlepsze wyniki w tym badaniu osiągnęły marki Nikon i Olympus, które w ostatnim czasie otworzyły oficjalne biura w Polsce i rozpoczęły intensywne działania marketingowe. Jak pokazują badania - działania zakończone sukcesem.

Świadomość marki

Badania świadomości marki potwierdziły nadal wiodącą pozycję Canona i Kodaka, które od wielu lat wytrwale pracują na swój wizerunek. Nikon, Olympus, Sony i KonicaMinolta nadal utrzymują się w czołówce.

Akceptacja marki

Nadzwyczajnie wysokiej pozycji Kodaka wśród wymienianych marek nie potwierdzają wyniki badań akceptacji marki, w których liderem jest Canon z ponad 50% wskaźnikiem odpowiedzi "jest to jednak z kilku marek, których zakup na pewno biorę pod uwagę". Zaraz za nim jest Nikon z wynikiem 39% a następnie kolejne tradycyjne marki fotograficzne oscylujące w granicach 30%. Mimo znacznego przywiązania konsumentów do firm z tradycjami w fotografii analogowej, Sony zdołał osiągnąć bardzo dobrą pozycję, która odzwierciedla udział w rynku tego koncernu. Od peletonu zdecydowanie odstaje HP - zakupu aparatu tej firmy na pewno nie bierze pod uwagę co piąty badany.

Ponadto badania Kinoulty Research wskazują, że wizerunek Nikona jest silniejszy niż konkurencji także w kontekście takich cech jak: marka odważna, z bogatym doświadczeniem w fotografii, pozwalająca rozwijać warsztat fotograficzny, oryginalna.

Zapraszamy do przeczytania informacji prasowych Nikon Polska, gdzie znajduje się więcej szczegółów:

Badania konsumenckie rynku aparatów cyfrowych - wizerunek reklamy Nikona oraz zwyczaje zakupowe klientów

Warszawa, 27 czerwca 2005 r. - Badania przeprowadzone przez Kinoulty Research wykazały wysoką świadomość marki Nikon opartą na mocnych i pozytywnych atrybutach takich, jak: profesjonalizm, najwyższa jakość oraz niezawodność.

Według badań marka Nikon jest jedną z najlepiej rozpoznawalnych marek aparatów fotograficznych w Polsce - zna ją 73% Polaków*. Marka Nikon jest lepiej znana wśród mężczyzn, wśród osób z wyższym dochodem i wśród osób powyżej 25 roku życia.

Spośród wszystkich producentów marek fotograficznych Nikon oznacza się najsilniejszym wizerunkiem marki. Konsumenci postrzegają markę Nikon jako markę najbardziej profesjonalną; ich zdaniem produkty z logo Nikon pozwalają na zrobienie bardzo dobrych zdjęć i są warte swojej ceny. Trzeba zaznaczyć, że wizerunek Nikona jest silniejszy niż konkurencji także w kontekście takich cech jak: marka odważna, z bogatym doświadczeniem w fotografii, pozwalająca rozwijać warsztat fotograficzny, oryginalna.

Nikon może pochwalić się bardzo wysoką akceptacją swojej marki. 70% konsumentów bierze pod uwagę tę markę przy zakupie aparatu cyfrowego. Bardzo dużą lojalność można zauważyć wśród użytkowników Nikona - 97% konsumentów posiadających aparat tej marki bierze pod uwagę zakup kolejnego aparatu firmy Nikon. Można to zinterpretować jako wskaźnik bardzo dużego zadowolenia i przywiązania do marki.

*respondentami były osoby, które bądź to kupiły niedawno aparat lub też planują jego zakup w najbliższych miesiącach.

Badania konsumenckie rynku aparatów cyfrowych - wizerunek reklamy Nikona
oraz zwyczaje zakupowe klientów

Warszawa, 29 czerwca 2005 r. - Badania reklam aparatów fotograficznych, przeprowadzone przez Kinoulty Research, pokazują, że kampanie Nikona są jednymi z najbardziej znanych w Polsce. Profil reklamy Nikona jest najsilniejszy i najbardziej wyróżnia się spośród reklam innych marek fotograficznych, a jego najwyższa świadomość występuje wśród mężczyzn w wieku 18-24 lata.
Reklamy Nikona znane są przede wszystkim z prasy oraz billboardów. Ich profil jest najsilniejszy pośród wszystkich mierzonych marek w ogólnej ocenie, w szczególności w swojej unikalności. Przoduje on jako "brand dla mnie" i w wysokim stopniu zachęca do zakupu.

Badanie zwyczajów zakupowych aparatów cyfrowych w Polsce ukazało jakie jest najważniejsze źródło informacji dla klientów, jakie są główne powody wyboru aparatu cyfrowego, w jakich sklepach klienci najczęściej dokonują zakupów oraz jaką rozdzielczość matrycy najchętniej wybierają. Przeprowadzane badania wykazują, że przed decyzją o wyborze konkretnego aparatu i finalnym zakupem klienci najchętniej zasięgają rady znajomych i przyjaciół. W porównywalnym stopniu klienci cenią sobie opinie fachowców w prasie lub w internecie oraz sprzedawców w sklepie. Trzeba zauważyć, że zsumowanie opinii specjalistów daje wynik porównywalny z tym, jaki uzyskali znajomi i przyjaciele.

Podejmując ostateczną decyzję o zakupie konkretnego aparatu cyfrowego, 30% kupujących kieruje się przede wszystkim marką producenta. Równie ważna przy finalnym zakupie jest cena aparatu, na którą zwraca uwagę aż 27% klientów. Dużo mniejsze znaczenie ma rekomendacja osoby znajomej. Planując zakup aparatu cyfrowego klienci najchętniej wybierają rozdzielczość rzędu 4-5 mln pikseli.

Wybierając miejsce zakupu aparatu cyfrowego kupujący najchętniej kierują się do dużego sklepu foto/AGD/RTV (37% wskazań). W równym stopniu cenią sobie sklepy wielkopowierzchniowe typu hiper i supermarket (22%) oraz specjalistyczne sklepy fotograficzne i laboratoria (20%). Sklepy komputerowe wciąż są bardzo rzadko wybierane jako miejsce zakupu aparatu cyfrowego (3%).

Czytaj także:

Odwaga Nikona Polska doceniona w konkursie Kreatura 2005 czytaj...

Otwarcie biura Nikon Polska czytaj...