Wydarzenia
Sprawdź promocje Black Friday w Cyfrowe.pl
Komunikat potwierdza nieoficjalne doniesienia jakie pojawiały się w kilku ostatnich tygodniach. Canon przyznał, że mechanizm autofokusa lub funkcja śledzenia AF nie działa w sposób spójny w przypadku fotografowania ciągłego w trybie AI Servo. Jako przyczynę takiego stanu rzeczy firma wskazuje niedostosowanie lustra mechanizmu AF. Wadliwe lustra AF mogą się znajdować w egzemplarzach o numerach seryjnych zawartych w zakresie od 501001 do 546561.
W dalszej części komunikatu Canon obiecuje, że bezpłatnie naprawi wszystkie wadliwe egzemplarze, jednak nie nastąpi to wcześniej niż pod koniec listopada. Firma nie podaje żadnych bliższych szczegółów na temat tego, jak będzie wyglądała procedura zwrotu i naprawy.
Canon EOS-1D Mark III to lustrzanka dla zawodowych fotoreporterów - narzędzie ich pracy. Grupa, do której ma trafić ten aparat wymaga nie tylko nowoczesnych rozwiązań technicznych lecz również szybkiego i profesjonalnego wsparcia w razie jakichkolwiek problemów. Zwlekanie z przyznaniem się do błędu i publikacją oficjalnego stanowiska może skutkować spadkiem zaufania do marki. A wszystko to w chwili, gdy Nikon wprowadza do gry poważnego konkurenta - model D3. Mamy nadzieję, że to jedna z ostatnich wiadomości na temat problemów z autofokusem Canona, jaką musieliśmy opublikować.
Komunikat jest dostępny na stronach wsparcia technicznego firmy. Należy kliknąć kolejno na Aparaty fotograficzne > Cyfrowe lustrzanki > EOS-1D Mark III.