Call Center Nikona

Autor: Łukasz Kacperczyk

29 Wrzesień 2005
Artykuł na: 2-3 minuty
Nikon informuje o uruchomieniu Call Center, które ma ułatwić klientom uzyskanie informacji na temat firmy, jej działalności, produktów i sieci sprzedaży.

Nowouruchomione Call Center Nikona ma za zadanie stać się interaktywnym informatorem o firmie i jej produktach. Pod numerem (22) 607-94-16 można będzie zapytać o prawie wszystko i liczyć na rzetelną informację. Nareszcie klienci nie będą skazani chociażby na samodzielne tłumaczenie sobie procedury uaktualniania firmware'u - po drugiej stronie telefonu będzie na nich czekała osoba, która im pomoże.

Więcej szczegółów w zamieszczonej poniżej informacji prasowej.

Nikon uruchomił europejskie Call Center

(22) 607 94 16

Warszawa 26 września 2005 r. - Nikon Europe dbając o jakość komunikacji z klientami stworzył nowe, wspólne dla wszystkich oddziałów firmy, Call Center.

Infolinia, działająca pod polskim numerem (22) 607 94 16 skierowana jest do tych wszystkich, którzy poszukują informacji na temat firmy Nikon i jej produktów. Zakres informacji dostępnych w ramach nowego Call Center obejmuje najczęściej poruszane przez klientów kwestie:

- Ogólne informacje dotyczące firmy Nikon, jej działalności w Polsce, podstawowe wiadomości dotyczące lokalizacji biura i serwisu;
- Marketing - wiadomości na temat aktualnych promocji, kampanii reklamowych oraz wydarzeń, które sponsoruje bądź organizuje Nikon Polska;
- Sprzedaż - wskazówki na temat sklepów oferujących produkty Nikona, informacje dotyczące cen i dostępności konkretnych modeli;
- Produkt - wszystkie kwestie związane z obsługą aparatów serii COOLPIX, lustrzanek cyfrowych D50 i D70s oraz lamp SB-600 i SB-800; kompatybilnością z akcesoriami fotograficznymi, uaktualnieniami oprogramowania, procesem rejestracji produktów na stronie oraz dostępnością instrukcji obsługi.

Infolinia nie jest powiązana z działalnością serwisu firmy Nikon i nie udziela informacji dotyczących jego funkcjonowania. Wszystkie kwestie związane ze statusem naprawy aparatu, czy cennikiem ewentualnych napraw aparatów Nikon należy kierować pod dotychczasowy numer serwisu (22) 607 94 15, 18, 19 lub adres e-mail:
service@nikon.pl

Skopiuj link
Komentarze
Więcej w kategorii: Branża
World Press Photo nie chce na gali rosyjskiego fotografa. Podtrzymuje jednak decyzję o nagrodzie
World Press Photo nie chce na gali rosyjskiego fotografa. Podtrzymuje jednak decyzję o nagrodzie
Ciąg dalszy zamieszania wokół wyróżnienia Mikhaila Tereschenko w tegorocznym World Press Photo. Organizacja podtrzymuje nagrodę, ale cofa zaproszenie dla fotografa na galę...
18
Fujifilm podnosi ceny materiałów analogowych. Ceny filmów wzrosną nawet o 50%
Fujifilm podnosi ceny materiałów analogowych. Ceny filmów wzrosną nawet o 50%
Fujifilm kolejny raz podnosi ceny filmów analogowych. Tym razem podwyżki wynoszą od 21 do nawet 52%. Póki co zmiany dotyczą rynku japońskiego, ale z dużym prawdopodobieństwem w...
6
Zakaz fotografowania wchodzi w życie na dobre. Od 17 kwietnia grozi nam grzywna, areszt lub konfiskata sprzętu
Zakaz fotografowania wchodzi w życie na dobre. Od 17 kwietnia grozi nam grzywna, areszt lub...
Formalnie zakaz fotografowania poszczególnych obiektów funkcjonuje w Polsce już od kilku lat, jednak ze względu na brak jednolitego znaku zakazu przepis ten nie mógł być skutecznie...
276